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客户服务部 时间:2017-10-17 10:03:00 来源:本站

北京旭北新创科技有限公司合作营业厅,由北京歌华有线电视网络股份有限公司昌平分公司及北京旭北新创科技有限公司于2009年合作成立。在有线电视网络及服务上,通过96196服务热线,负责受理回龙观地区有线电视及网络用户的各类维护维修咨询,查询以及投诉等业务。对每一个受理的业务做到事事有回应,件件有落实。近几年来得到歌华总公司以及分公司的极大认可,获得社会各界人士的一致好评。营业厅内部服务设备一应俱全,设有多个咨询窗口为客户排忧解难,配备各种电器。让您享受“家"一般温馨舒适的服务环境。

 营业厅自创立以来,不断更新管理模式和调整运作形式来适应和满足客户不断提升的需求,紧紧围绕公司年度奋斗目标发展。每一位职员秉承着“客户至上”的理念,牢记“以客户满意为追求”的宗旨,加强服务团队的素质培养,积极提升服务水平,努力解决客户的每一个问题,为我们的用户提供更优质、更快捷、更方便、更真诚的服务,让每位客户感受到”有问必答,有难必帮“的优质服务体验,成为公司对外窗口的一道风景。

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